革新的なセルフサービスでCXを向上

デジタルCXに革命をもたらす
AIがデジタルにおける顧客体験を革新し、異なるタッチポイントであってもシームレスなエンゲージメントと高い利便性を実現します。 ホワイトペーパーを読むデータ活用による優れた顧客サービス
ワークフローを最適化し、デジタルチャネルでの解決率を高めるインテリジェントなバーチャルオペレーターを構築します。
人間のような自然な回答
正確な回答を人間のように自然な文脈で提供する、スマートなセルフサービスを実現します。
拡張性に優れたAIセルフサービス
社内ナレッジに基づきセルフサービスをカスタマイズすることで、より信頼性の高い回答を提供することができます
コーディングいらずの実装
CX向けに構築されたAIのインサイトを会話ボットに組み込むことで、コーディング不要でインテリジェンスを実現します。
セルフサービスの効果を最大に
CX向上とROI最大化を実現するために必要なインサイトを、セルフサービスの運用データから引き出します。